解放軍文職招聘考試第三節(jié) 管理客體——管理對象與管理環(huán)境-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
發(fā)布時間：2017-06-01 21:12:08第三節(jié) 管理客體 管理對象與管理環(huán)境回顧：管理者的含義；管理者的素質(zhì)與主要能力。說明：第三節(jié)的知識體系，以及學(xué)習(xí)本節(jié)的要求，讓學(xué)生對管理客體有一個總體認識。不熟悉環(huán)境的管理，宛如：盲人騎瞎馬，夜半臨深潭。提到嬰兒，你回想到那兩種產(chǎn)品？ 牛奶和尿布。二者同等感重要。而想到尿布你又想到了誰？ 日本錦公司的多川博。錦公司的多川博和尿布的不解之緣，讓他自己都感到奇怪，當太平洋戰(zhàn)爭的炮火打破神戶商業(yè)大學(xué)畢業(yè)的多川博的夢想后，只好在其岳父一個有三十名職工的、生產(chǎn)膠質(zhì)尿布、雨衣等產(chǎn)品的小廠當幫手。多川預(yù)計，戰(zhàn)爭結(jié)束后會出現(xiàn)生孩子的高峰，邊建議工廠專門生產(chǎn)尿布。他預(yù)料尿布肯定回隨著嬰兒出生率的提高而擴大。然而，他沒有料到，在站后經(jīng)濟異常困難的日本，誰肯把錢花在買尿布上，因此，工廠的產(chǎn)品滯銷，營業(yè)額下降。嚴酷的顯示面前，多川日夜為推銷產(chǎn)品絞盡腦汁。直到1955年日本經(jīng)濟由復(fù)興轉(zhuǎn)向準備起飛時，錦公司正式成立。1959年接任經(jīng)理。到80年代中期，年營業(yè)額已達73 億日圓。在經(jīng)營過程中，多川發(fā)現(xiàn)：膠質(zhì)尿布的銷售量并不和嬰兒的出生率成正比，而是同家庭的生活水平幾2文化程度成正比例。低則買的少，高者買的多。察覺到這一信息后，專門搜集全世界有關(guān)尿布的信息。多川在重視擴大銷路的同時，也傾注心血與改進生產(chǎn)技術(shù)，積極推進工廠的機械化和自動化。討論內(nèi)容：管理的對象是什么？一、管理對象1、管理對象的概念（1）管理對象的內(nèi)涵 管理者為實現(xiàn)管理目標，通過管理行為作用其上的客體。（2）管理對象的外延 管理的對象應(yīng)包括各類社會組織及其構(gòu)成要素與職能活動。服 影響務(wù)行為作用 基礎(chǔ)構(gòu)成動態(tài)組合與運行2、組織的形態(tài)（1）社會組織。是指為達到特定目的，完成特定任務(wù)而結(jié)合在一起的人的群體。按組織的社會功能性質(zhì)劃分：政治組織經(jīng)濟組織文化組織宗教組織軍事組織其他社會組織（2）社會組織內(nèi)部的單位或部門。指在各種社會組織(獨立法人)內(nèi)部設(shè)置的各種單位或部門，既包括履行組織基本職能的各業(yè)務(wù)單位，又包括行使各種管理和服務(wù)職能的各種部門。它們不是獨立的社會法人，只是社會組織內(nèi)部半自治性的群體或組織。討論內(nèi)容：為什么說更多的管理者是以組織內(nèi)部的要素或活動作為管理對象的。3、資源或要素管理要素包括人員、資金、物資設(shè)備、時間和信息，各有其特定的屬性與功能。（1）人員。人是管理對象中的核心要素，所有管理要素都是以人為中心存在和發(fā)揮作用的。管理者要在人與人之間的互動關(guān)系中，通過科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和有效的激勵，最大限度地調(diào)動人的積極性，以保證目標的實現(xiàn)。管理人，是管理者最重要的職能。（2）資金。資金是任何社會組織，特別是營利性經(jīng)濟組織的極為重要的資源，是管理對象的關(guān)鍵性要素。要保證職能活動正常進行，經(jīng)濟、高效地實現(xiàn)組織目標，就必須對資金進行科學(xué)的管理。（3）物資設(shè)備。物資設(shè)備是社會組織開展職能活動，實現(xiàn)目標的物質(zhì)條件與保證。通過科學(xué)的管理，充分發(fā)揮物資設(shè)備的作用，也是管理者的一項經(jīng)常性工作。（4）時間。時間是組織的一種流動形態(tài)的資源，也是重要的管理要素。管理者必須重視對時間的管理，真正樹立 時間就是金錢 的意識，科學(xué)地運籌時間，提高（5）信息。在信息社會的今天，信息已成為極為重要的管理對象?，F(xiàn)代管理者，特別是高層管理者，已越來越多地不再直接接觸事物本身，而是同事物的信息打交道。信息既是組織運行、實施管理的必要手段，又是一種能帶來效益的資源。管理者必須高度重視，并科學(xué)地管理好信息。案例分析：多川博的錦公司的管理對象及各要素在組織活動中的作用。4、職能活動管理是使組織實現(xiàn)目標的過程效率化、效益化的行為，因此，最經(jīng)常、最大量的管理對象是社會組織實現(xiàn)基本職能的各種活動。管理的功效，主要體現(xiàn)在組織的各種職能活動在管理的作用下更有秩序、更有效率、更有效益。管理者正是在對各種活動進行籌劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程中，發(fā)揮著管理的功能。課堂討論：請指出學(xué)校的管理者主要應(yīng)管理哪些職能活動？二、管理環(huán)境1、管理與環(huán)境（1）管理環(huán)境的涵義。管理環(huán)境，是指存在于社會組織內(nèi)部與外部的影響管理實施和管理功效的各種力量、條件和因素的總和。（2）管理環(huán)境的分類。●按存在于社會組織的內(nèi)外范圍劃分，可分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?！窠M織的外部環(huán)境還可以進一步劃分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境。（3）管理與環(huán)境的關(guān)系。管理與所處的環(huán)境(主要指外部環(huán)境)存在著相互依存、相互影響的三種關(guān)系：●對應(yīng)關(guān)系。以一家企業(yè)為例，社會上的環(huán)境可以劃分為經(jīng)濟、技術(shù)和社會三大環(huán)境，那么，企業(yè)內(nèi)部就與之相對應(yīng)，存在著經(jīng)營、作業(yè)和人際關(guān)系三大管理領(lǐng)域。 ●交換關(guān)系。組織與環(huán)境之間不斷地進行著物質(zhì)、能量和信息的交換。例如，一家生產(chǎn)企業(yè)，從市場上搜集情報信息，并購進原材料；再將加工完的產(chǎn)品到市場上銷售，并通過廣告等形式向社會廣泛傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息，而組織、協(xié)調(diào)和控制這些活動的管理行為，也必然同環(huán)境之間存在交換關(guān)系。●影響關(guān)系。首先，組織的管理受外部環(huán)境的決定與制約；但同時，組織的管理也會反作用于外部環(huán)境。兩者之間存在著極為密切的決定、影響和制約關(guān)系。2、環(huán)境對管理的影響（1）經(jīng)濟環(huán)境的影響。經(jīng)濟環(huán)境與管理的關(guān)系是最為直接的，對管理的影響也是最大的。經(jīng)濟環(huán)境對組織管理的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面：●經(jīng)濟物質(zhì)資源。 ●國家的經(jīng)濟制度與經(jīng)濟體制?！裆鐣慕?jīng)濟規(guī)模與發(fā)展水平。 ●市場供求與競爭?！駠袷杖肱c消費水平。（2）技術(shù)環(huán)境的影響。社會組織的技術(shù)環(huán)境，主要指組織所在國家或地區(qū)的技術(shù)進步狀況，以及相應(yīng)的技術(shù)條件、技術(shù)政策和技術(shù)發(fā)展的動向與潛力等。技術(shù)水平、技術(shù)條件、技術(shù)過程的變化，必然引發(fā)管理思想、管理方式與方法的更新。（3）政治環(huán)境。政治環(huán)境包括國際、國內(nèi)及本地區(qū)的政治制度、政治形勢、政策法規(guī)等。政治形勢的狀況及變動趨勢，關(guān)系到社會的穩(wěn)定，這直接關(guān)系到社會組織的運行與管理；國家的政策，關(guān)系到資源狀況、居民的收入水平、消費與市場需要、企業(yè)內(nèi)部制度與政策以及人員心理等，這些對組織的管理均有重要的影響作用。（4）社會與心理環(huán)境。社會與心理環(huán)境主要指組織所在地的人口、教育、生活習(xí)俗、風(fēng)氣、道德、價值觀念，以及社區(qū)成員的各種心理狀況等。由于社會組織是由人組成的，而且，人既是管理者又是管理對象，這就決定了社會組織及其管理離不開人與人之間的關(guān)系，離不開人們的社會心理因素。課堂討論： 錦公司不同時期的內(nèi)外環(huán)境有何不同？多川博又是怎樣面對挑戰(zhàn)與機遇的？舉身邊的例子，分析并說明管理對環(huán)境和環(huán)境對管理的影響。如：寢室、教室衛(wèi)生；食堂就餐秩序；女兒河的水與鐵合金的水等。3、環(huán)境管理（1）了解與認識環(huán)境。管理者要能動地適應(yīng)環(huán)境，首先要了解、認識環(huán)境，這是環(huán)境管理的基礎(chǔ)。管理者要把對環(huán)境的了解與掌握納入重要管理事項。要通過各種渠道搜集有關(guān)環(huán)境的信息，掌握關(guān)于環(huán)境的各種因素與變量，把握環(huán)境發(fā)展變化的趨勢與規(guī)律。對各種環(huán)境變量做到心中有數(shù)，始終保持對環(huán)境的動態(tài)監(jiān)視與整體把握。（2）分析與評估環(huán)境。在掌握組織環(huán)境大量信息，對組織環(huán)境充分了解的基礎(chǔ)上，要對各種環(huán)境因素進行深入的分析與評估。要劃分與確定環(huán)境因素的類型，確定環(huán)境對組織與管理影響的領(lǐng)域、性質(zhì)及程度的大小。例如，根據(jù)一些因素與組織之間的聯(lián)系，將環(huán)境區(qū)分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境；還可以根據(jù)環(huán)境的變化程度，將組織所面臨的環(huán)境分為穩(wěn)定環(huán)境和動態(tài)環(huán)境兩類。（3） 動地適應(yīng)環(huán)境。在對環(huán)境科學(xué)評估、正確分類的基礎(chǔ)上，要研究與選擇對待不同環(huán)境的辦法。從管理對象的構(gòu)成要素及其組織形態(tài)分類出發(fā)，重點管理對象、影響管理的環(huán)境因素及其關(guān)系。1、怎樣理解管理的對象？2、怎樣理解經(jīng)濟環(huán)境對管理的影響？3、管理者應(yīng)怎樣進行環(huán)境管理?4、評價尿布大王對環(huán)境因素的認識與運用。1.使學(xué)生結(jié)合實際，加深對管理系統(tǒng)的感性認識與理解；2.初步培養(yǎng)認知自覺養(yǎng)成現(xiàn)代管理者素質(zhì)的能力。1.由學(xué)生自愿組成小組，每組6-8人。利用課余時間，選擇1-2個中小企業(yè)進行調(diào)查與訪問。2.在調(diào)查訪問之前，每組需根據(jù)課程所學(xué)知識經(jīng)過討論制定調(diào)查訪問的提綱，包括調(diào)研的主要問題與具體安排，具體問題可參考下列問題。⑴該企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)成狀況；⑵管理者的分類，并重點訪問一位管理者，向他了解他的職位、工作職能、勝任該職務(wù)所必需的管理技能，以及所采用的管理方法等情況；⑶對其管理對象的調(diào)查與分析；⑷該企業(yè)的一般環(huán)境與任務(wù)環(huán)境是什么？⑸該企業(yè)中有哪些你感興趣的管理機制？并作簡要分析1.每人寫出一份簡要的調(diào)查訪問報告；2.調(diào)查訪問結(jié)束后，組織一次課堂交流與討論；. 以小組為單位，分別由組長和每個成員根據(jù)各成員在調(diào)研與討論中的表現(xiàn)進行評估打分；4.再由教師根據(jù)各成員的調(diào)研報告與在討論中的表現(xiàn)分別評估打分；5.將上述諸項評估得分綜合為本次實訓(xùn)成績。
2020部隊文職人員招聘考試管理知識點:法約爾的“組織管理理論”-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
2020部隊文職人員招聘考試管理知識點:法約爾的“組織管理理論”發(fā)布時間：2020-03-10 19:48:04法約爾的 組織管理理論泰羅制在科學(xué)管理中的局限性主要是由法國的亨利。法約爾加以補充的。組織理論 的中心問題：組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責分工的合理化。法約爾：認為要經(jīng)營好一個企業(yè)，不僅要改善生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，而且應(yīng)當注意改善有關(guān)經(jīng)營的六個方面的職能技術(shù)職能、 經(jīng)營職能、 財務(wù)職能、 安全職能、 會計職能、 管理職能14條原則1：分工 2：權(quán)力與責任 3：紀律 4：統(tǒng)一命令 5：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)6：員工個人要服從整體7：人員的報酬要公平8：集權(quán) 9：等級鏈 10：秩序 11：公平 12：人員保持穩(wěn)定 13：主動性 14：集體精神
2019解放軍文職招聘考試醫(yī)療衛(wèi)生招聘重點：藥事管理學(xué)之藥品管理相關(guān)考點總結(jié)-解放軍文職人員招聘-軍隊文職考試-紅師教育
2019解放軍文職招聘考試醫(yī)療衛(wèi)生招聘重點：藥事管理學(xué)之藥品管理相關(guān)考點總結(jié)發(fā)布時間：2019-02-20 19:43:10藥品管理是《藥品管理法》的重要部分，其內(nèi)容涉及藥品的研制、生產(chǎn)直到臨床使用的全過程。藥品管理?？嫉目键c主要是假藥和劣藥的區(qū)分，其次是對藥品進出口的管理規(guī)定。中公教育醫(yī)療衛(wèi)生考試輔導(dǎo)專家建議考生把這兩部分知識好好掌握。對于藥品進口管理的規(guī)定，藥品進口，須經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門組織審查，經(jīng)審查確認符合質(zhì)量標準、安全有效的，方可批準進口，并發(fā)給進口藥品注冊證書。《進口藥品注冊證》是國家藥品監(jiān)督管理局核發(fā)的允許國外生產(chǎn)的藥品在中國注冊、進口和銷售使用的批準文件，自發(fā)證之日起有效期5年。國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門對下列藥品在銷售前或者進口時，指定藥品檢驗機構(gòu)進行檢驗;檢驗不合格的，不得銷售或者進口：國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的生物制品;首次在中國銷售的藥品;國務(wù)院規(guī)定的其他藥品。國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門對已經(jīng)批準生產(chǎn)或者進口的藥品，應(yīng)當組織調(diào)查;對療效不確、不良反應(yīng)大或者其他原因危害人體健康的藥品，應(yīng)當撤銷批準文號或者進口藥品注冊證書。已被撤銷批準文號或者進口藥品注冊證書的藥品，不得生產(chǎn)或者進口、銷售和使用;已經(jīng)生產(chǎn)或者進口的，由當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門監(jiān)督銷毀或者處理。我國對外出口藥品總的原則是：首先應(yīng)優(yōu)先滿足國內(nèi)市場需要，自給有余的基礎(chǔ)上鼓勵出口。對國內(nèi)緊缺、滿足不了國內(nèi)市場需要的中藥材、中成藥適當限制出口。我國出口藥品管理遵循以下原則：
