16.( )是人們對某個社會單元中占據(jù)特定位置的個體所應(yīng)該做出的行為模式的期待，比如，我們認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該是沉著冷靜、救死扶傷、平等仁愛的。
A. 對他人的知覺 B. 人際知覺
C. 自我知覺 D. 角色知覺
17. 工作價值觀的定義最早是由( )提出來的。
A. 德國學(xué)者斯普蘭格 B. 美國心理學(xué)家休珀
C. 美國學(xué)者史蒂芬·羅賓斯 D. 德國社會學(xué)家馬克思·韋伯
18. 根據(jù)邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)人格測試，結(jié)果是ESTJ，這個人的人格特征描述準(zhǔn)確的是( )。
A. 這種類型的人是組織者，現(xiàn)實主義者，十分果斷，一旦下定決心就會立即采取行動，并且善于組織和操縱活動，會盡可能用最有效率的方法得到結(jié)果
B. 這種類型的人有著強烈的好奇心和熱情，他們喜歡與人合作，善于觀察和體驗生活，并且能夠從實際出發(fā)解決問題
C. 這種類型的人喜歡獨立思考，有強烈的自主性和獨立性，注重目標(biāo)和結(jié)果。通常會深度思考，分析問題，找出解決辦法
D. 這種類型適合從事需要實際操作和快速決策的職業(yè)。例如，運動員或教練、警察或消防員、銷售人員或企業(yè)家等
19. 在人力資源配置中，以下( )體現(xiàn)了能崗匹配原理。
A. 沒有無用之人，只有沒用好之人
B. 優(yōu)化組合，取長補短
C. 一個組織中的各層級，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)
D. 人與事通過不斷的調(diào)整才能達(dá)到新的適合
20. 影響人力資源管理的外部因素中，決定組織目前及未來的市場大小和發(fā)展前景的因素是( )。
A. 政治環(huán)境因素 B. 經(jīng)濟環(huán)境因素
C. 科學(xué)與技術(shù)發(fā)展因素 D. 社會文化因素
16.答案：D。解析：本題考查知覺的基本概念。一般而言，我們將知覺分為物體知覺和社會知覺。物體知覺就是對自然界中機械、物理、化學(xué)、生物等種種現(xiàn)象的知覺，包括空間知覺、時間知覺和運動知覺。社會知覺則是對由人的社會實踐所構(gòu)成的社會現(xiàn)象的知覺。社會知覺包括對他人的知覺、人際知覺、自我知覺和角色知覺。角色知覺是指人們對某個社會單元中占據(jù)特定位置的個體所應(yīng)該做出的行為模式的期待。比如，我們認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該是沉著冷靜，救死扶傷，平等仁愛的。故正確答案為D。
17.答案：B。解析：本題考查工作價值觀的概念。工作價值觀的定義最早是由美國心理學(xué)家休珀在實證研究的基礎(chǔ)上提出的，指的是個體所追求的與工作有關(guān)的目標(biāo)的表述，是個體的內(nèi)在需要及其從事活動時所追求的工作特質(zhì)或?qū)傩?。故正確答案為B。
18.答案：A。解析：本題考查的是人格測試方法。邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)是目前使用最廣泛的人格測驗之一，量表從四個維度來解釋人格。每個人都可以通過組合可以得到16種人格類型，每個人都可以歸類到其中的某一類型。ESTJ型的人是組織者，這類人是現(xiàn)實主義者，十分果斷，一旦下定決心就會立即采取行動，并且善于組織和操縱活動，會盡可能用最有效率的方式得到結(jié)果。故正確答案為A。
19.答案：C。解析：本題考查人員配置的基本原理。本題考查人員配置的基本原理，包括系統(tǒng)優(yōu)化原理;激勵動力原理;能崗匹配原理;互補增值原理;要素有用原理。其中能崗匹配原理：大才大用，小才小用，各盡其能，人盡其才;一個組織一般可分為決策層、管理導(dǎo)、執(zhí)行層、操作層，配備具有相應(yīng)能力等級的人來承擔(dān)，才能能位對應(yīng)，提高效率。故正確答案為C。
20.答案：B。解析：本題考查人力資源管理的影響因素。經(jīng)濟環(huán)境是指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源稟賦、經(jīng)濟發(fā)展水平和趨勢等，具體包括國民收入、國內(nèi)生產(chǎn)總值及其變化情況，以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度、利率水平、通貨膨脹程度、失業(yè)率、居民可支配收入、匯率、市場機制、市場需求和供給等，這些因素直接決定著組織目前及未來的市場大小和發(fā)展前景。故正確答案為B。
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