1. 對于既愿意又有能力去完成分配的工作任務的下屬,較為有效的領導風格是( )。

  A. 指導型 B. 推銷型

  C. 授權型 D. 參與型

  2. 管理方格圖中,(9,1)型對應的是( )領導方式。

  A. 鄉(xiāng)村俱樂部 B. 團隊型

  C. 中間型 D. 任務型

  3. 控制工作的第一個步驟是( )。

  A. 總結經驗 B. 確定標準

  C. 分析問題 D. 糾正偏差

  4. 一個有效的企業(yè)控制系統(tǒng),其控制主體應該是( )。

  A. 各級管理者 B. 稅務機關

  C. 監(jiān)察機關 D. 上級機關

  5. 通過霍桑實驗得到的結論正確的是( )。

  A. 職工是社會人

  B. 勞動分工對增進國民財富具有重要意義

  C. 最大的工作效率來源于人、工具、材料和方法的改善

  D. 工人的主要動機是經濟的

  1.答案:C。解析:本題考查領導的一般理論。對于成熟度高的下屬,較為有效的領導風格是授權型,這些下屬既愿意又有能力去完成分配的工作任務,領導可以授權下屬獨立解決問題。故正確答案為C。

  2.答案:D。解析:本題考查管理方格理論。(9,1)型屬于任務型管理。這類領導方式高度關心生產,很少關心人,為達到生產目的,常常會強制人們去完成必要的任務。故正確答案為D。

  3.答案:B。解析:本題考查控制的過程理論??刂频倪^程分為三個步驟:確定標準、衡量業(yè)績、糾正偏差。故正確答案為B。

  4.答案:A。解析:本題考查控制的概念與內涵。一個有效的企業(yè)控制系統(tǒng),其控制主體應該是:股東、經營者、管理者、普通員工。故正確答案為A。

  5.答案:A。解析:本題考查組織行為學的發(fā)展歷史。霍桑實驗的結論為:職工是社會人,企業(yè)存在著“非正式”組織,新型的領導能力在于提高員工的滿足度,由于受到額外關注績效會上升。所以正確答案為A。

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